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优乐平台youlecaipiao保险消费提示〔2018〕第3号——关于人身保险“退旧保新”的风险提示
[  时间:2018-08-14 | 作者: | 来源:优乐平台youlecaipiao | 浏览:486次 ]

发布时间:2018-08-10

    近期,部分地区曝出有保险销售人员以升级旧保单、回馈老客户等名义诱导消费者解除已有人身保险合同,用退保资金购买其他人身保险的情况(即“退旧保新”)。亦有消费者向我局咨询银保监会组织开展人身保险产品专项核查清理,是否因此会有保单升级,需要退保后重新购买。对此,优乐平台youlecaipiao提示广大保险消费者:理性对待人身保险“退旧保新”推荐,在办理相关业务前请先核实销售人员身份,切勿轻信销售人员的一面之词。

    一、人身保险产品专项核查清理不会要求消费者“退旧保新”。今年银保监会部署开展的人身保险产品专项核查清理工作,旨在规范人身保险产品开发设计行为,提高保险业产品供给质量。对于核查出的问题产品,将要求保险公司停售、修改条款等方式整改,切实维护消费者合法权益。银保监会不会要求消费者解除已有保险合同,重新购买新的保险产品。

    二、退保可能造成经济和保障的双重损失。一方面,消费者在犹豫期后退保,保险公司按照合同约定退还保单的现金价值,一般不会高于消费者已交纳的保费或该保单期满时保险公司给付的保险金。另一方面,再次投保时,保险条款中约定的等待期一般会重新计算,某些人身保险对被保险人的健康状况和投保年龄等有限制条件,再次投保时还可能面临保险公司拒绝承保、要求增加保费等不利情况。

    三、“新”保险不一定就比“旧”保险好。不同人身保险产品的缴费金额、缴费期限、保障期间、保障范围等不尽相同,对消费者而言更多看是否适合自己。若销售人员一味介绍“新”保险比“旧”保险好,请消费者通过阅读保险条款、到保险公司柜面或拨打保险公司官方客服电话咨询等方式,详细了解“新”“旧”保险产品的相关信息和差异,理性选择符合自身实际需求的保险产品。

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