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快速理赔,传递温暖——富德生命人寿柳州中支快速理赔10万
[  时间:2018-11-27 | 作者: | 来源: | 浏览:90次 ]

1113日,富德生命人寿柳州中支客服人员接到客户杨女士电话,她对理赔服务的高效率、优服务非常满意并表示感谢。

 

20165月,杨女士为父亲杨先生投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元。杨先生于20189月确诊为肺癌晚期,经过2个多月的医治,最终还是在113日不幸辞世。119日下午,富德生命人寿柳州中支接到报案后,理赔人员一边安抚家属,一边指导家属杨女士填写理赔申请资料。收集齐理赔资料后,理赔人员立即着手展开调查工作。经调查,理赔人员确认符合保险条款约定,顺利为杨女士办理了理赔申请,并时刻关注案件进展,确保理赔快速结案。该理赔案件于1112日处理完毕,受益人杨女士获得保险金10万元。“为了给父亲治病,家里花费巨大,富德生命人寿保险金的迅速理赔缓解了家里的经济压力。保险公司是家庭的坚实后盾,让人感到安心和温暖。”杨女士如是说。

 

客户实实在在的话语让人感动,也激励着富德生命人寿柳州中支不断提高服务品质。富德生命人寿保险始终坚守以人为本,以客为尊,理赔迅速的服务宗旨,在为客户服务的道路上勇往直前。(文/富德生命人寿柳州中支 覃哲)

 


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