平安养老险:E时代,新体验,我的保单我做主 - 会员动态 - u乐国际
u乐国际| 协会简介 | 学会简介 | 八桂保险 | 文件公告 | 国内资讯 | 党建群团 | 消费者保护 | 法律法规 | 媒体报道 | 行业活动 | 联系我们
平安养老险:E时代,新体验,我的保单我做主
[  时间:2019-03-11 | 作者:平安养老险广西分公司 | 来源: | 浏览:367次 ]

    平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)广西分公司E时代全面开启。为进一步提升客户的E化服务,平安养老险广西分公司推出了保单自行打印功能,不断刷新客户体验。

    保单是保险公司与投保人签订的保险合同。投保人投保后,保险公司均需向投保人出具保单。保单的传统制作流程为:保险公司打印完成后,由业务人员领取并送达客户进行签收。而在此过程中存在一定的不确定性,如业务人员可能会遇到因各种因素导致保单遗失,或者是送达客户手中后,客户因自身原因造成保单丢失,保险公司需重新发放保单等情况。

    某周五,平安养老险广西分公司的客服人员接到一位学生家长着急打来的电话,称其子女周末要外出参加比赛,需要用到学平险保单,但是怎么也找不到了,若无保单,参赛方将不允许其子女参赛。在了解客户的诉求后,客服人员立即协助客户查询保单号,告知客户只要登陆平安养老险的官方网址(www.pingan.com/yz),在网页上输入保单号、学生的证件号及姓名信息,就可在线查询并下载打印保单。客户在完成操作并拿到保单后,对平安养老险在线查询打印保单功能的高效性和便捷性表示了肯定。

    平安养老险广西分公司推出的保单自行打印功能,不仅是针对个人保单,团体保单也可登陆“E企赢“下载打印。当客户需办理紧急事务时,可自行查询或下载打印保单。平安养老险广西分公司致力于为客户提供更贴心、更便捷的服务,为客户提供高效、便利的保单打印方式,使客户能真正实现“我的保单我做主”!


[上一篇]平安养老险:好福利自助理赔,开..[下一篇]平安养老险:E时代,做更懂你的回..
     
 



热门文章
广告位
联系我们 | 服务条款 | 广告服务 | 免责声明 | 客服中心 | 法律顾问 | 进入邮箱
主办单位:u乐国际 技术支持:索通网络 联系电话:0771-5882608 QQ:404773019
版权所有:u乐国际 桂ICP备05013272